Svartid | Neste forretningsdag |
Type utstyr | Servere |
- 24/7 Immediate Technical Support Availability and Response Objective
- Predictive hardware anomaly detection
- CloudIQ health and cybersecurity monitoring & analytics
- Service Account Manager
- Proactive system maintenance and more
- NOTE: Many features of ProSupport Plus for Infrastructure require connectivity to Dell via secure connect gateway technology
Oppgrader Dell-systemservice og -støtte med 5Y ProSupport Plus for ISG, som utvider dekningen fra 3 år til hele 5 år. Denne premium servicepakken sikrer at supportbehovene dine blir dekket med responstid neste virkedag for tjenester på stedet, og tilgang til teknisk support døgnet rundt, inkludert telefonrådgivning, nettstøtte og mer. Med deler og arbeid inkludert, kan du være trygg på at systemet ditt får den omsorgen det trenger for å opprettholde optimal ytelse. I tillegg gir fleksibiliteten i servicetilgjengeligheten, fra 10 timer om dagen / 5 dager i uken til 24/7 support, deg muligheten til å velge det alternativet som passer best til timeplanen din, slik at du kan være sikker på at hjelpen er der når du trenger den. Få en bedre supportopplevelse med Dells ProSupport Plus, og nyt omfattende, praktisk og fleksibel service for ISG-systemet ditt.