| Svartid | Neste forretningsdag |
- 24x7 direct access to in-region non-scripted ProSupport engineers
- Hardware and software support, proactive issue resolution with telemetry-driven insights.
- Next business day onsite support after remote diagnosis
- Enable SupportAssist for fleet automated issue detection, proactive resolution and alerts
- Self-heal before issues occur
- Improve Productivity
- Benefit from hyperefficient resolution
Dell ProSupport er utviklet for å gi rask og proaktiv IT-støtte til bedrifter i alle størrelser. Dell ProSupport gjør det enkelt fordi du får et team av ingeniører som alltid er tilgjengelige, gir deg én enkelt kilde for maskinvare- og programvareproblemer og svarer raskt for å maksimere brukernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi for proaktiv overvåking og deteksjon av problemer og automatisk opprettelse av saker for raskere løsning. Med Dell ProSupport kan IT-teamet ditt fokusere på strategiske prioriteringer, på å bringe virksomheten videre, og ikke på tidkrevende daglig brukerstøtte.