| Svartid | Neste forretningsdag |
| Type utstyr | Servere |
- Proaktiv, automatisert deteksjon og varsling av kritiske problemer ved hjelp av Dell SupportAssist-teknologi
- Reparasjon på stedet samme eller neste virkedag etter fjerndiagnose
- Respons på stedet neste virkedag med mulighet for utsendelse av deler og teknikere
- Hendelsesbasert support for tredjepartsprogramvare
Beskytt maskinvareinvesteringene dine med ProSupport. Enten du driver en liten eller mellomstor bedrift eller en internasjonal virksomhet, trenger de ansatte trygghet når de velger maskinvare til sluttbrukerne. Sluttbrukerne må ha tilgang til spesialistsupport for å holde tritt med virksomheten og være produktive.
Få proaktiv support for virksomheten din. ProSupport med SupportAssist-teknologi gir proaktiv respons på kritiske problemer. Med lokale teknikere, support døgnet rundt og proaktive varsler hjelper ProSupport deg med å holde fokus på forretningsinnovasjon.